Ultimo aggiornamento: 4 maggio 2026
Leggere attentamente i presenti Termini di Servizio prima di utilizzare la piattaforma AVIVX. L'utilizzo del servizio implica l'accettazione integrale di questi termini.
Nei presenti Termini di Servizio, i seguenti termini avranno il significato indicato:
Utilizzando AVIVX, dichiari di aver letto, compreso e di accettare integralmente i presenti Termini di Servizio e la Privacy Policy.
Se utilizzi AVIVX per conto di un'azienda o di un'organizzazione, dichiari di avere l'autorità di vincolare tale entità ai presenti Termini.
L'utilizzo della piattaforma è consentito esclusivamente a persone maggiorenni (18+) e a titolari di attività commerciali regolari.
Per utilizzare AVIVX è necessario creare un account fornendo informazioni accurate, complete e aggiornate. L'Utente è responsabile della veridicità dei dati forniti.
L'Utente è responsabile di mantenere riservate le proprie credenziali di accesso e di tutte le attività compiute tramite il proprio account. In caso di accesso non autorizzato, è obbligatorio notificarlo immediatamente al Provider.
Non è consentito creare più account per la stessa attività commerciale senza preventiva autorizzazione scritta del Provider.
L'Utente può invitare collaboratori alla piattaforma. È responsabile del comportamento dei collaboratori e dell'utilizzo che questi fanno della piattaforma.
AVIVX è una piattaforma SaaS (Software as a Service) per la gestione di saloni di parrucchieri, centri estetici e saloni di bellezza. Include le seguenti funzionalità principali:
Le funzionalità disponibili dipendono dal piano di abbonamento sottoscritto. Il Provider si riserva il diritto di modificare, aggiungere o rimuovere funzionalità previo avviso di almeno 30 giorni.
AVIVX è disponibile su piani personalizzati in base alle esigenze del salone. Per informazioni su costi e funzionalità incluse, richiedi una demo o contatta il team commerciale. I prezzi sono espressi in Euro e includono IVA dove applicabile.
L'abbonamento viene rinnovato automaticamente (mensile o annuale) alla scadenza, fino a disdetta. Il pagamento viene addebitato all'inizio di ogni periodo di abbonamento.
In caso di problemi tecnici imputabili al Provider che rendano il servizio inutilizzabile per più di 24 ore consecutive, l'Utente può richiedere un rimborso proporzionale. Le richieste di rimborso per cambio di idea non sono accettate dopo 14 giorni dall'attivazione.
La mancata ricezione della fattura non esonera dall'obbligo di pagamento. Assicurati che i dati di fatturazione siano aggiornati.
Ove disponibile, il periodo di prova gratuito non richiede inserimento di metodo di pagamento. Al termine del periodo di prova, il servizio si interrompe automaticamente senza addebiti.
In caso di mancato pagamento, il Provider si riserva il diritto di sospendere l'accesso al servizio dopo 7 giorni di ritardo e di risolvere il contratto dopo 30 giorni.
L'Utente si impegna a utilizzare AVIVX esclusivamente per scopi leciti e conformi alla legge. È vietato:
Il Provider si riserva il diritto di sospendere o chiudere immediatamente gli account che violino queste regole.
I Dati del Salone inseriti dall'Utente rimangono di proprietà esclusiva dell'Utente. AVIVX non rivendica diritti di proprietà su tali dati.
Concedendo a AVIVX il diritto di elaborare i dati del salone, l'Utente conferma di avere tutte le autorizzazioni necessarie (incluso il consenso dei propri clienti) per il loro trattamento.
L'Utente può esportare i propri dati in qualsiasi momento tramite le funzionalità della piattaforma. In caso di cessazione del servizio, l'Utente ha 30 giorni per scaricare i propri dati prima della cancellazione definitiva.
Il software AVIVX, il logo, il design, il codice sorgente, i testi e tutti i contenuti della piattaforma sono di proprietà esclusiva del Provider e protetti dalle leggi sul diritto d'autore. È vietata qualsiasi riproduzione non autorizzata.
I feedback e i suggerimenti forniti dall'Utente possono essere utilizzati dal Provider per migliorare la piattaforma, senza obbligo di compensazione.
AVIVX punta a garantire una disponibilità (uptime) del 99,5% su base mensile, escluse le finestre di manutenzione programmate.
Le manutenzioni pianificate vengono comunicate con almeno 24 ore di anticipo tramite email o avviso in-app. Non possono essere garantite disponibilità specifiche durante eventi straordinari (calamità naturali, attacchi informatici, problemi di terze parti).
Il Provider non è responsabile per interruzioni causate da problemi di connettività dell'Utente o forza maggiore.
Nei limiti consentiti dalla legge applicabile:
Nulla nel presente articolo esclude la responsabilità del Provider per dolo o colpa grave.
Il contratto di abbonamento ha durata pari al periodo selezionato (mensile o annuale) e si rinnova automaticamente salvo disdetta.
L'Utente può disdire l'abbonamento in qualsiasi momento dalle impostazioni dell'account. La disdetta avrà effetto al termine del periodo già pagato, senza rimborso del residuo.
Il Provider può risolvere il contratto con preavviso di 30 giorni per qualsiasi motivo, o immediatamente in caso di violazione grave dei presenti Termini.
Alla cessazione del contratto, l'accesso viene revocato. I dati sono conservati per 30 giorni per permettere l'export, poi eliminati definitivamente.
Il Provider si riserva il diritto di modificare i presenti Termini in qualsiasi momento. Le modifiche sostanziali vengono comunicate via email con almeno 15 giorni di anticipo.
Continuando a utilizzare AVIVX dopo la data di entrata in vigore delle modifiche, l'Utente accetta i nuovi Termini. In caso di disaccordo, l'Utente ha il diritto di recedere dal contratto entro il periodo di preavviso.
I presenti Termini di Servizio sono regolati dalla legge italiana. Per qualsiasi controversia derivante dall'interpretazione o esecuzione dei presenti Termini, le parti si impegnano in primo luogo a cercare una soluzione amichevole.
In caso di mancato accordo, la controversia sarà sottoposta alla competenza esclusiva del Foro di Treviso, salvo diverso accordo scritto tra le parti.
Per i consumatori (non titolari di partita IVA), si applicano le disposizioni del Codice del Consumo italiano (D.Lgs. 206/2005) e la competenza territoriale è quella del domicilio del consumatore.
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